자주 묻는 질문
데이터
리드베이스는 어떤 서비스인가요?+
공공기관이 공개한 사업장 데이터를 정제해 업종·지역·연락 가능 여부별로 조회하고 구매할 수 있는 서비스입니다.
어떤 정보가 포함되나요?+
업체명, 업종, 주소, 전화번호, 웹사이트, 영업상태, 인허가일, 좌표 및 데이터 확인일 등 최대 17개 필드를 제공합니다.
대표자 이름이나 개인 이메일도 제공하나요?+
기본 상품에는 포함하지 않습니다. 출처와 판매 권한을 확인하기 어려운 개인정보는 임의로 생성하거나 제공하지 않습니다.
폐업한 업체도 포함되나요?+
기본 조회는 영업 상태 사업장만 대상으로 합니다. 다만 공공데이터 갱신 시차 때문에 실제 현황과 차이가 있을 수 있습니다.
중복 데이터는 어떻게 처리하나요?+
원천별 사업장을 정규화하고 안정적인 리드ID를 부여합니다. 상호·주소·전화가 비슷한 데이터는 수집 단계에서 중복을 줄입니다.
데이터는 얼마나 자주 바뀌나요?+
원천 기관의 공개 주기에 맞춰 정기 갱신합니다. 카탈로그와 주문 다운로드 시점의 수량은 갱신 결과에 따라 변할 수 있습니다.
주문
구매 전에 실제 수량을 알 수 있나요?+
네. 조건을 선택하면 판매 가능 여부와 수신거부를 반영한 예상 수량, 가격, 상위 5건 샘플을 즉시 확인할 수 있습니다.
파일은 어떤 형식으로 받나요?+
엑셀에서 바로 열 수 있는 UTF-8 CSV와 데이터 출처·이용조건 안내 파일을 함께 제공합니다.
크몽에서 결제한 상품도 받을 수 있나요?+
가능합니다. 구매 후 발급받은 이용권 코드를 새 데이터 요청 화면에 입력하면 주문으로 등록됩니다.
결제·환불
가격은 어떻게 계산되나요?+
현재 기본 단가는 건당 0.5원이며 최소 주문금액은 1,000원입니다. 최종 금액은 결제 직전 서버에서 다시 계산합니다.
결제 수단은 무엇인가요?+
직접 결제는 토스페이먼츠 결제창에서 제공하는 수단을 따르며, 외부 판매 채널의 결제 수단은 각 채널 정책을 따릅니다.
언제 환불할 수 있나요?+
결제 후 파일을 아직 내려받지 않았고 데이터 제공이 시작되지 않았다면 고객지원으로 요청할 수 있습니다. 다운로드 후에는 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
데이터에 오류가 있으면 어떻게 하나요?+
주문 조건과 다른 데이터, 파일 손상 또는 대량의 명백한 오류가 확인되면 재생성·교환을 우선 제공하고 해결할 수 없을 때 환불 여부를 검토합니다.
이용
구매한 데이터를 다른 사람에게 판매해도 되나요?+
아니요. 구매자 내부의 시장 분석과 B2B 영업 목적으로만 사용할 수 있으며 원본 또는 가공본의 재판매·재배포는 허용하지 않습니다.
광고 문자나 이메일을 바로 보내도 되나요?+
구매 사실만으로 광고성 정보 전송 동의가 생기지 않습니다. 관련 법령에 따른 동의, 표기, 수신거부 처리는 이용자가 준수해야 합니다.